VÕTKE MEIEGA ÜHENDUST

TERE, MÄNGIJA!

VAJAD ABI?

Meie klienditugi on valmis teid mistahes küsimustes abistama. Kui live-vestlus pole parasjagu saadaval, saatke meile kiri –me anname endast parima, et vastata 24 tunni jooksul.

Kui oleme isikutuvastuse jaoks küsinud dokumente, saatke need palun meie isikutuvastuse spetsialistidele allolevale meiliaadressile, mitte meie tavalisele klienditoe meiliaadressile.

More Info

LEVINUD KÜSIMUSED

Palun saada e-posti aadressilt, millega soovid registreeruda, kiri aadressile [email protected] ning lisa kirja oma isikut tõendava dokumendi koopia (pass, ID-kaart või juhiluba), sinu täisnimi, sünnikuupäev, registreeritud e-posti aadress ning viimati kasutatud makseviis.

Väljamaksete töötlusaeg varieerub olenevalt makseviisist. Kinnitatud mängijatel võivad olla kiiremad väljamaksed. Tüüpiline töötlemisaeg on 48 tundi (kaks tööpäeva).

Väga kiired! Töötame pidevalt oma maksevõimaluste parandamise nimel ja pakume teatud meetoditega koheseid väljamakseid, kui olete oma konto kinnitanud. Peaaegu kõigil muudel juhtudel püüame teie väljamakseid töödelda 48 tunni (kahe tööpäeva) jooksul.

Erinevate valikute nägemiseks külasta makseviiside lehte. Saadaolevaid makseviise näed ka kassalehelt sissemakse tegemise ajal.

Litsentseeritud kasiinona peame me järgima mitmeid regulatsioone tagamaks, et meie lehel panuseid tegevad mängijad vastavad seadusega lubatud vanusepiirangule, mängivad vastutustundlikult ning teevad panuseid vahenditega, mis on saadud seaduslikult.

Seetõttu peame mõnel juhul küsima täiendavaid dokumente selleks, et kinnitada sinu identiteet, aadress ning teatud limiitide täitumisel ka rahaliste vahendite päritolu. Meie eesmärk on tagada sujuv kinnitusprotsess ning kinnitatud mängijad võivad võimalusel saada ka väljamaksed kiiremini kätte.

Mistahes kasutatud maksevahend peab kuuluma samale isikule, kelle nimel on kasiinokonto registreeritud.

Saad oma limiite kontrollida siis, kui logid sisse ning avad lehe „Minu profiil“. Vali „Vastutustundliku mängimise“ seadete juurest „Määra valikuline kaotuste limiit“. Kui soovid neid limiite tõsta, jõustub muudatus 48 tunni pärast. Limiidi langetamine jõustub koheselt.